近期，抖音电商在日常巡查中发现，部分商家通过发空包、拍A发B等手段实施欺诈发货、虚假发货的违规行为，严重侵害了消费者权益，扰乱平台正常经营秩序。为此，抖音电商依照《商家-物流轨迹异常》实施细则，针对发送虚假商品、空包裹、制造虚假运单号等违规方式启动专项治理，严格对违规订单、达人和商家采取包括停止结算、停业整顿、清退等一系列严厉处罚。自9月启动专项治理以来，平台已处置1.3万违规商家，直接清退或停业整顿了4200家违规商家，保障平台物流体验。